Zelf het gesprek openen
Soms kun je met een goed gesprek veel bereiken. Onze bemiddelaars geven je 5 tips om direct de eerste stap te zetten. Voordat onze bemiddelaars aan de slag gaan vragen ze je om deze tips in te zetten. Zelf het gesprek aangaan en samen tot een oplossing komen is tenslotte het mooiste resultaat.
5 tips van onze bemiddelaars
Tip 1.
Wacht niet te lang om het gesprek aan te gaan met je buren.
Laat de situatie niet escaleren. Vraag je buren of het uitkomt om te praten. Zo niet, maak dan een afspraak voor een later moment.
Tip 2.
Benader je buren als je zelf rustig bent.
Begin een gesprek als je zelf kalm bent. Denk vooraf na over wat je wilt zeggen. Gebruik de ik-vorm en wees concreet.
Tip 3.
Luister naar je buren.
Je buren zijn zich misschien niet eens bewust van de overlast. Laat hen hun verhaal doen en luister met aandacht.
Tip 4.
Blijf rustig, ook als het lastig wordt.
Als emoties oplopen, probeer rustig te blijven en je in te leven. Geef elkaar de ruimte om te reageren.
Tip 5.
Denk in oplossingen.
Wat kan voor jullie allebei werken? Benoem je gevoel en doe suggesties (bijv. “Ik hoor je vaak ’s nachts, misschien kun je …”). Samen kom je verder.
Kom je er niet uit?
Lukt het niet om het samen op te lossen? Neem dan gerust contact met ons op.